Soggetti
Fornitore:ESADEC DI GIUSEPPE DI LEVA & C SAS (da ora in poi " EsaDec Informatica "), con sede legale in Via Stazione 2 Fr Piedimonte MAssicano 81037 Sessa Aurucna (CE), P. IVA. 02860620612.
Cliente:il soggetto identificato dai dati inseriti all'atto della registrazione e accettazione delle presenti Condizioni Generali di vendita.
Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni definiscono le modalita' di vendita tra EsaDec Informatica e i suoi clienti.
Il contratto di vendita tra EsaDec Informatica e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, dell'ordine da parte di EsaDec Informatica.
Tale accettazione si ritiene tacita.
Effettuando un ordine nelle varie modalita' previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.
Se il Cliente e' un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attivita' professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto, provvedera' a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sara' sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonche' qualsiasi responsabilita' contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
Per ogni ordine effettuato, EsaDec Informatica emette fattura, inviandola allegata alla merce.
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sara' possibile, dopo l'emissione della stessa.
La disponibilita' riportata nel sito www.eesadec.biz e' da intendersi non vincolante per EsaDec Informatica in quanto la quantita' riportata potrebbe non corrispondere alla giacenza effettiva in magazzino.
Eventuali ritardi nell'evasione dell'ordine (10 giorni per il cliente finale e 30 giorni per il cliente professionale) forniscono al Cliente la possibilita' di annullare il proprio ordine.
Modalita' d'acquisto
Il Cliente puo' acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di EsaDec Informatica al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo internet http://www.esadec.biz , cosi' come descritti nelle relative schede informative.
L'ordine puo' avvenire direttamente dal sito. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto puo' non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
La corretta ricezione dell'ordine e' confermata da EsaDec Informatica mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riportera' Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con EsaDec Informatica. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalita' descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, EsaDec Informatica garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via mail all'indirizzo reclami@esadec.com o telefonicamente al numero +39.0823.680042
Modalita' di pagamento
Pagamento alla consegna (denomiato Contrassegno)
Il pagamento in contanti (contrassegno) e' sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il pagamento deve essere eseguito esclusivamente con banconote (non sono accettati assegni bancari o circolari) direttamente al corriere al momento della consegna;
- Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non e' prevista la restituzione del resto);
- L'evasione dell'ordine con pagamento in contanti avverra' solo al momento della completa disponibilita' della merce;
- Questo metodo di pagamento prevede un costo aggiuntivo di 5.00 euro che verra' calcolato prima della conferma dell'ordine da parte del cliente.
- Il valore massimo, per questo tipo di pagamento, e' di 500 euro.
Bonifico Bancario
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verra' mantenuto impegnato fino al ricevimento del bonifico per un massimo di 5 giorni.
L'invio di quanto ordinato avverra' solo all'atto dell'effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di EsaDec Informatica. Per facilitare il riconoscimento dei pagamenti si prega di inserire come causale il proprio numero ordine.
Carta di Credito
I circuiti accettati per pagamenti su EsaDec Informatica sono Circuito Visa e Circuito MasterCard .
Per chi utilizza le carte di credito, EsaDec Informatica ha scelto il circuito di pagamento elettronico di Paypal.
Per garantire la massima sicurezza, la transazione di pagamento e' effettuata direttamente sul server sicuro della banca. Pertanto, i numeri delle carte di credito del cliente non vengono memorizzati sul sito di EsaDec Informatica e i dati risiedono esclusivamente nel circuito di Paypal. PayPal utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra PayPal e il tuo browser. Questo pagamento prevede un'assicurazione sul pagamento del 2%.
Ricarica PostePay
Effettuabile in qualsiasi ufficio postale la ricarica Postepay e' semplice e veloce. Al fine di prenotare la merce con la disponibilita' visualizzata al momento dell'ordine ti preghiamo di inviare il prima possibile comunicazione dell' avvenuto pagamento.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente che nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di EsaDec Informatica, verra' richiesto l'annullamento della transazione e lo storno dell'importo impegnato.
I tempi di svincolo, dipendono esclusivamente dal sistema.
Una volta effettuato l'annullamento della transazione, in nessun caso EsaDec Informatica puo' essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte del sistema bancario.
EsaDec Informatica si riserva la facolta' di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso). In mancanza della documentazione richiesta, EsaDec Informatica si riserva la facolta' di non accettare l'ordine.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovra' essere rivolto a EsaDec Informatica inviando un'email a reclami@esadec.com , telefonicamente al numero 0823.680042 o via posta scrivendo a EsaDec sas Via stazione2 , Fr Piedimonte- 81037 Sessa Aurunca (CE) .
Il contratto di vendita tra il Cliente e EsaDec Informatica si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente e' un consumatore, la competenza territoriale sara' quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale e' esclusivamente quella del Foro di Santa Maria Capua Vetere (CE)
CONDIZIONI D'ACQUISTO
